خدمات شبکههای اجتماعی
خدمات شبکههای اجتماعی به کسبوکارها و افراد کمک می کند تا به طور موثر از رسانه های اجتماعی استفاده کنند. برخی از خدمات رایج رسانه های اجتماعی که در مونه ارائه میشود عبارتند از:
مدیریت رسانه های اجتماعی
شامل ایجاد، زمان بندی، ارسال و نظارت بر محتوای رسانه های اجتماعی در کانال های مختلف است. همچنین شامل تعامل با مخاطب، پاسخ دادن به نظرات و پیام ها و ایجاد یک جامعه وفادار است.
تبلیغات در رسانههای اجتماعی
این سرویس شامل ایجاد و اجرای کمپین های پولی در پلتفرم های رسانه های اجتماعی برای دستیابی به یک مخاطب هدف خاص، ایجاد سرنخ، افزایش فروش یا دستیابی به اهداف دیگر است. همچنین شامل بهینه سازی تبلیغات، ردیابی عملکرد و گزارش نتایج است.
استراتژی رسانههای اجتماعی
این سرویس شامل ایجاد یک برنامه روشن و جامع برای استفاده از رسانههای اجتماعی برای دستیابی به یک هدف خاص، مانند افزایش آگاهی از برند، بهبود خدمات به مشتریان، یا راهاندازی یک محصول جدید است. همچنین شامل انجام تحقیقات، تجزیه و تحلیل و ممیزی برای شناسایی بهترین شیوه ها، پلت فرم ها و تاکتیک ها برای مشتری است.
ایجاد محتوای رسانه های اجتماعی
شامل تولید محتوای با کیفیت و جذاب برای رسانه های اجتماعی مانند تصاویر، ویدئوها، گرافیک ها، پادکست ها، وبلاگ ها و غیره است. همچنین شامل حصول اطمینان از سازگاری، مرتبط بودن و همسو بودن محتوا با صدای برند و هویت مشتری است.
آموزش و مشاوره رسانههای اجتماعی
این خدمات شامل ارائه آموزش، مربیگری یا مشاوره به مشتریان در مورد نحوه استفاده موثر از رسانه های اجتماعی است. همچنین شامل به اشتراک گذاری بینشها، نکات، بهترین شیوهها و روندها در بازاریابی رسانه های اجتماعی است.